よくある質問
サービス別々に購入できますか？
私たちはお客様に快適な留学を楽しんでいただくためのパックを提供しているのでサービスを別々に購入することは出来ません。
どのような支払い方法がありますか？
銀行振り込みやインターネットからお支払いいただけます。詳しい支払い方法についてはメールでお問い合わせください。
料金の全額を一度に払う必要がありますか？
もしビザを必要としない場合はまず頭金のみをお支払いいただき、後ほど残りの代金をお支払いいただくことが出来ます。もし留学の際にビザが必要な場合、ビザ取得の際に留学先や学術団体から手紙が必要になり、授業料を支払う必要がある為に、一度に全額をお支払いする必要があります。
ビザの申請手続に必要な書類を送ってもらえますか？
はい。私たちはあなたのビザ申請に必要なすべての書類(あなたの滞在先の証明・学校の手紙等)をお送りします。
ビザが拒否された場合はどうなるでしょうか？
ビザを拒否された場合、一般的には拒否理由を説明する手紙を受け取ることになります。大抵のケースではもう一度イギリスの移民局に訴えることができます、その場合私たちはあなたの予約を訴えの結果まで待つことが出来ます。もしそれでも却下された場合は拒否の理由を提出していただき、お支払いいただいた金額から返金不可
の頭金の金額を差し引いた金額を返金いたします。
ロンドンに来てからも、ヘルプラインを使用できますか？
はい。ロンドン到着してからもいつでもヘルプラインに電話を掛けることが出来ます。
便利なリンク
警視庁：http://content.met.police.uk/Home
英国移民局：http://www.ukba.homeoffice.gov.uk/
ロンドン交通局： http://www.tfl.gov.uk/
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